Chính Sách Bảo Mật Tại Kho Tài Nguyên
Kho Tài Nguyên cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của Kho Tài Nguyên.
1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Khi bạn sử dụng các dịch vụ hoặc mua sắm tại Kho Tài Nguyên, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân từ bạn như:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin thanh toán (số tài khoản ngân hàng hoặc các phương thức thanh toán khác)
Các thông tin này được thu thập thông qua quá trình đăng ký tài khoản, đặt hàng, hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng: Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng để xác nhận đơn hàng, giao hàng và xử lý thanh toán.
- Liên lạc và hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin liên lạc của bạn để gửi thông báo về tình trạng đơn hàng, giải đáp thắc mắc, hoặc hỗ trợ khi cần thiết.
- Cải thiện dịch vụ: Thông tin của bạn sẽ giúp chúng tôi phân tích và nâng cao chất lượng dịch vụ, đưa ra các chương trình khuyến mãi, hoặc gửi thông tin sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn.
3. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn bằng cách áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý phù hợp. Cụ thể:
- Bảo mật dữ liệu trực tuyến: Tất cả thông tin giao dịch thanh toán được mã hóa và bảo vệ an toàn thông qua các giao thức bảo mật tiêu chuẩn (SSL).
- Bảo mật truy cập nội bộ: Chỉ có những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn, và họ phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật.
4. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Đối tác vận chuyển: Thông tin giao hàng có thể được chia sẻ với các đối tác giao hàng của chúng tôi để đảm bảo đơn hàng của bạn được giao đúng hạn và chính xác.
- Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc khi cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
5. Quyền Của Bạn Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống. Nếu bạn muốn thay đổi hoặc xóa thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:
- Email: datdovan022@gmail.com
- Zalo: 08 56789 648
Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian nhanh nhất có thể, đảm bảo tính minh bạch và an toàn.
6. Cookies Và Công Nghệ Theo Dõi
Trang web của Kho Tài Nguyên có thể sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi để cải thiện trải nghiệm của người dùng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web, giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng và tùy chỉnh trải nghiệm cho phù hợp.
Bạn có thể tùy chỉnh trình duyệt của mình để từ chối cookies hoặc cảnh báo khi cookies được gửi, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn khi sử dụng trang web của chúng tôi.
7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Kho Tài Nguyên có quyền thay đổi hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi về quy định pháp luật, hoặc để cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng khi có bất kỳ sự thay đổi nào trong chính sách bảo mật và đảm bảo quyền lợi của bạn luôn được bảo vệ.
8. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: datdovan022@gmail.com
- Zalo: 08 56789 648
Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng.